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Paiement et livraison

Conditions de livraison

Nous livrons dans les pays suivants :

Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Finlande
France
Italie
Luxembourg
Pays-Bas
Pologne
Suède

Frais d’expédition

Tous les prix s’entendent TVA légale comprise.

Livraisons en Allemagne

Pour les commandes en Allemagne, nous ne facturons pas de frais d’expédition.

Livraisons à l’étranger

Pour les livraisons à l’étranger, nous facturons les frais d’expédition forfaitaires suivants :

Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Monaco, Portugal, Slovaquie, Espagne, République tchèque, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède : 20 €, à partir de 2 produits 30 €

Délais de livraison

Sauf indication contraire, la livraison s’effectue comme suit :

En Allemagne : 1 à 3 jours après conclusion du contrat
À l’étranger : 2 à 10 jours après conclusion du contrat

En cas de paiement anticipé convenu, le délai court à partir de la date de votre ordre de paiement.

Il n’y a pas de livraison les dimanches et jours fériés.

Pour les commandes comprenant des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions, sauf accord contraire, les marchandises en envois séparés. Le délai de livraison correspond alors à celui de l’article au délai le plus long.

Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

Prépaiement par virement
Prélèvement SEPA
Carte de crédit
Facture (uniquement pour les administrations et institutions publiques)
Sofort / Virement immédiat
Facture / Achat à tempérament (via Klarna)
Giropay
Google Pay
Apple Pay

Conditions de paiement

Paiement sur facture

Le paiement sur facture est possible uniquement pour les administrations et institutions publiques. Le montant de la facture doit être réglé dans un délai de 14 jours.

Prélèvement SEPA

En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez par mandat SEPA à prélever le montant de la facture sur votre compte. Vous recevrez un avis préalable au moins 5 jours avant la date de prélèvement. Veuillez vous assurer que votre compte est approvisionné à la date annoncée.